Todos os dias, milhares de pessoas morrem de fome, sem abrigo ou por falta de cuidados adequados. As catástrofes naturais, as epidemias, a fome, as guerras e os atentados terroristas são cinco situações que podem levar a que seres humanos, tornados refugiados, não consigam sobreviver pelos seus próprios meios. Estes males estruturais estão no cerne das preocupações da Acção Humanitária, que convocam a ONU Internacional, as Organizações Governamentais e Não Governamentais. A questão dos refugiados é, actualmente, uma das principais preocupações da cena internacional. A África é uma das regiões do mundo mais afectadas pelo fenómeno das populações desenraizadas. Em 2015, havia 3,7 milhões de refugiados e 11,4 milhões de pessoas deslocadas internamente em África. Estes números foram reforçados pelo conflito na República Centro-Africana em 2013, que obrigou as pessoas a procurar refúgio nos Camarões e exigiu uma resposta humanitária. Neste contexto, esta investigação tem como objectivo avaliar o enquadramento e a eficácia das acções humanitárias da Plan International.