Dos extraños. Dos encuentros casuales. Un inesperado cambio en la vida.A Nell le encanta hablar y ayudar a la gente. Trabaja en Mentes sanas, en el servicio telefónico. Disfruta sabiendo que, tras una charla con ella, quien ha llamado se siente más libre y feliz. Es muy satisfactorio, aunque a veces entran llamadas especialmente difíciles. Como la de Charlie. Charlie necesita ayuda con desesperación. Se siente roto y fuera de control, y Nell decide saltarse todas las normas y quedar con él. Está a punto de salvar una vida, de cambiar totalmente la suya y de arriesgarlo todo por un completo desconocido. Y quién sabe, tal vez también de enamorarse. Una novela que transmite un mensaje de esperanza y te hará sonreír.