Actualmente la demanda seguir creciendo todos los d as, donde en un mundo competitivo la demanda de productos y servicios toca toda la cadena de suministro de las organizaciones, incluso hasta eliminar algunos eslabones por las nuevas tecnolog as y por tanto, procesos. Estas organizaciones se tienen que transformar, modificar, al igual que sus tareas y actividades continuamente. No es de imaginar que esos cambios afecten la calidad de los productos o servicios, y todo aquello relacionado para beneficio del cliente, como su rentabilidad y supervivencia del negocio para ambos, en esta ocasi n el utilizar la herramienta "A3", para buscar, solucionar y encontrar mejoras en los procesos de la cadena continuamente es el xito de algunas que lo usan. Para ello, se tocan temas y opiniones de diferentes expertos que han usado con xito la implantaci n de esta herramienta y que se vislumbra como la ideal para solucionar y optimizar los procesos. Si t eres due o, directivo, gerente, jefe, supervisor o que manejes personal y administres procesos, te invito a que conozcas y apliques esta poderosa herramienta que ha sido un xito para otras para que seas m s competitivo.