Barbara Junne befasst sich mit der Frage, wieQualitätsmanagement in Hamburger Kitas als eine gesellschaftlich konstruiertePraktik entsteht, die die gegenseitige Rechenschaftslegung, d.h.Accountability, befördert. Vor diesem Hintergrund kann Qualitätsmanagement ebennicht als objektives Instrument betrachtet werden. Es erscheint vielmehr alsein Vehikel für unterschiedliche Interessen, Sinn- und Bedeutungszuschreibungender am Diskurs beteiligten Akteure, die sich wiederum über die Zeit verändern.Die Gestaltung von Qualitätsverfahren ist somit auf die Mitgestaltung der lokalhandelnden Akteure und deren permanente Rekonstruktion von Qualität angewiesen.