O custo na area de saude tem crescido nos ultimos anos por varios motivos, este livro discute sobre o processo de adaptacao estrategica e os modelos de gestao de cooperativa na area de saude. Apresenta uma reflexao sobre o futuro das cooperativas e o processo decisorio destas. Discutimos quais os fatores de relevancia para o segmento de saude suplementar, qual o plano de acao, plano estrategico, profissionalizacao dos dirigentes e gestores fazendo uma correlacao teoria e pratica."