Alternatives Führen: Mitarbeiter qualifizieren

1. Warum alternativ Führen?.- Die Chancen durch Alternatives Führen.- Nicht Techniken, sondern Personen wirken.- Theorie ist nicht Praxis.- Manger beklagen oft, was sie selbst verantworten.- Die Alternative-für wen gilt sie?.- 2. Die Grundlagen für Führungsqualitäten.- Der Irrtum.- Produktivität und Motivation.- Der Führungsstil löst nicht das Problem.- Führungsverhalten entsteht aus einer Grundeinstellung.- Der Weg zur Führungspersönlichkeit.- 3. Was den Alternativen Führer ausmacht.- Das Bedürfnis nach Alternativen.- Wo liegt das Problem?.- Zwei Hauptleitsätze.- 4. Die Philosophie des Alternativen Führens.- Vier Axiome.- Führen — Leiten.- Alternatives Führen — synergetisch Führen.- 5. Kommunikation.- Kommunikationsebenen.- Wirksame und unwirksame Kommunikation.- Kommunikationsstörungen.- Alternatives Führen und Kommunikation.- 6. Führungsgespräche.- Effektive Gesprächsführung.- Die richtige Botschaft.- Gesprächskonflikte.- Schlechte Gespräche verschlechtern die Lage.- 7. Die Gesprächsmuster.- Non-personale Gespräche.- Personale Gespräche.- 8. Die Gruppe oder der Einzelne.- Was eine echte Gruppe ausmacht.- Autonome Gruppen.- Teilautonome Gruppen.- 9. Das Qualitätsprofil des Alternativen Führers.- 10. Einige zukunftsweisende Fragen zur Führungsarbeit von morgen.- Organisationsentwicklung (OE).- Führungsmittel sind Übergangswerkzeuge — eine kritische Betrachtung.- Ein persönliches Wort zum Schluß.