Ember Dixon ist vorlaut, taff und provokant. Doch schlummert in der offenherzigen Bäckerin des Rosie's ein Trauma, welches sie daran hindert, das Leben zu führen, nach dem sie sich insgeheim sehnt. Erst als der mürrische Hotelmanager Zain nach Marylebone zieht und eine ungewöhnliche Abmachung mit Ember eingeht, gewinnt sie langsam die Oberhand im Kampf gegen ihre grausame Vergangenheit. Schon bald wird ihre Angst vor Berührungen von etwas anderem überlagert - etwas Unbekannten. Etwas, vor dem sie sich mehr fürchtet, als sie vermutet hätte.