Assessing Service Quality: Satisfying the Expectations of Library Customers
Autor Peter Hernon, Ellen Altman, Robert E. Duganen Limba Engleză Paperback – 12 mai 2015
Preț: 438.78 lei
Preț vechi: 569.85 lei
-23% Nou
Puncte Express: 658
Preț estimativ în valută:
84.07€ • 88.51$ • 69.39£
84.07€ • 88.51$ • 69.39£
Carte tipărită la comandă
Livrare economică 23 ianuarie-06 februarie 25
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9780838913086
ISBN-10: 0838913083
Pagini: 232
Dimensiuni: 216 x 279 x 13 mm
Greutate: 0.54 kg
Ediția:Third Edition
Editura: American Library Association
Colecția ALA Editions
ISBN-10: 0838913083
Pagini: 232
Dimensiuni: 216 x 279 x 13 mm
Greutate: 0.54 kg
Ediția:Third Edition
Editura: American Library Association
Colecția ALA Editions