Es handelt sich um eine Fallstudie über das Kenya Literature Bureau (KLB), eine der erfolgreichen staatlichen Handelsgesellschaften in Kenia. KLB ist ein führender Verleger und Drucker in Kenia und der Region. Ziel dieser Studie war es, die Auswirkungen des Kreditgenehmigungsverfahrens auf die Verwaltung von Forderungen in staatlichen Unternehmen in Kenia zu ermitteln. Die Studie empfahl, dass Unternehmen, die ihre Einnahmen durch höhere Umsätze steigern wollen, der Umwandlung dieser Einnahmen in Bargeld die gleiche Aufmerksamkeit widmen müssen. Die Studie empfahl auch, dass eine solide Kreditpolitik fest verwaltet werden muss, um dies zu erleichtern. Sie empfahl auch, dass eine Kreditpolitik aktuell und nicht veraltet sein muss, um relevant und sinnvoll zu sein.