Doktorarbeit / Dissertation aus dem Jahr 2008 im Fachbereich BWL - Unternehmensforschung, Operations Research, Note: 1,0, Leopold-Franzens-Universitat Innsbruck (Institut fur Strategisches Management, Marketing und Tourismus), Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Umfassende Recherche, viel Wissenschaft eine beispielhafte Arbeit (Erstbegutachter) Ein Abriss, wie es ihn so noch nicht gegebenen hat (Zweitbegutachter), Abstract: Rasanter Fortschritt im medizinisch technischen Bereich, der Ruf nach mehr Pravention, nach besserer Koordination zwischen niedergelassenen Arzten und Spitalern, nach verstarkter Einbindung anderer sozialer Einrichtungen oder nach Eindampfung der Kostenexplosion: das Gesundheitswesen ist international im Umbruch. Nicht nur in Osterreich wird nach einem zukunftstrachtigen und finanzierbaren System gesucht, um auf die Herausforderungen reagieren zu konnen. Es besteht ein starker Bedarf darin, Prozesse im Gesundheitsbereich standardisiert darzustellen und diese durch den Einsatz neuer Technologien effizient(er) zu gestalten. Ebenso bietet sich eine Reihe neuer Entwicklungen an, die die Dienstleistungen in diesem Bereich transformiert und dadurch beispielsweise die Arzt - Patientenbeziehung grundlegend andern, sowie eine starke Einbindung des Kunden in den Dienstleistungserstellungsprozess forcieren wird. Die zentrale Forschungsfrage der vorliegenden Dissertation beschaftigt sich daher mit Transformationsoptionen von Gesundheitsdienstleistungen in Produktion und Vermarktung, die durch neue Informations- und Kommunikationstechnologien entstehen.