B2B-Eventmarketing
Autor Susanne Dopplerde Limba Germană Paperback – 10 iul 2016
Preț: 125.37 lei
Nou
Puncte Express: 188
Preț estimativ în valută:
23.99€ • 24.75$ • 20.31£
23.99€ • 24.75$ • 20.31£
Carte indisponibilă temporar
Doresc să fiu notificat când acest titlu va fi disponibil:
Se trimite...
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9783825245528
ISBN-10: 3825245527
Pagini: 205
Ilustrații: 20 schwarz-weiße Abbildungen
Dimensiuni: 118 x 185 x 15 mm
Greutate: 0.23 kg
Editura: UTB GmbH
ISBN-10: 3825245527
Pagini: 205
Ilustrații: 20 schwarz-weiße Abbildungen
Dimensiuni: 118 x 185 x 15 mm
Greutate: 0.23 kg
Editura: UTB GmbH
Notă biografică
Prof.
Dr.
Susanne
Doppler
ist
Professorin
für
Eventmanagement
an
der
Hochschule
für
Internationales
Management
in
Heidelberg.
Cuprins
Vorwort
51
Was
Sie
vorab
wissen
sollten!
151.1
Die
B2B-Reise
151.2
Die
Customer
Journey
151.3
Dramaturgie
der
Customer
Journey
171.4
Megatrends
und
B2B-Events
192
Eventmarketing
als
ganzheitliches
Kommunikationsinstrument
212.1
Begriffe
und
Einordnung
232.1.1
Event
und
Eventmarketing
242.1.2
Typologisierung
B2B-Events
262.1.3
Ziele
im
B2B-Eventmarketing:
vom
Unternehmenszweck
zum
Eventziel
29Einordnung
in
die
Unternehmensstrategie
29Ziele
im
B2B-Eventmarketing
30Projektziele
352.2
Aktivierungsprozesse
und
Involvement
362.2.1
Aktivierung
und
Kognition
362.2.2
Involvement
372.3
Entscheidungskategorien
402.3.1
Extensive
Entscheidungsmerkmale
402.3.2
Limitierte
Entscheidungen
412.3.3
Impulsive
Entscheidungen
412.3.4
Habitualisierte
Entscheidungen
422.4
Aufmerksamkeit
452.5
Erwartungen
der
Zielgruppe
462.6
Der
Eventkern
472.7
Abgrenzung
Events
zu
Dienstleistungen
492.7.1
Ereignisse
und
Events:
Formale
und
nicht
formale
Kriterien
502.7.2
Dienstleistungen
512.7.3
Ökonomischer
Wert
der
Erlebnisdimension
532.7.4
Erlebnis
und
Transformation
542.7.5
Vom
Erlebnis
zur
Orientierung
552.8
Begriffsverständnis
Event
563
Grundlagen
der
Eventkonzeption
573.1
Verantwortlichkeiten
im
Überblick
613.2
Briefing,
Ausschreibung
643.2.1
Charakterisierung
der
Teilnehmer
683.2.2
Bedürfnisse
der
Teilnehmer
693.3
Eventformate
für
B2B-Marketing-Events
703.3.1
Das
passende
Format
723.3.2
Vor
dem
Event
73Social
Media,
Apps
und
sonstige
Plattformen
733.3.3
Während
des
Events
-
die
Formate
im
Überblick
75Die
klassische
Podiumsdiskussion
76Eine
Sonderform:
"Das
Blaue
Sofa"
77Die
"liquide"
Form
der
Podiumsdiskussion:
Fishbowls
78Round
Table
und
Cross
Table
Network
79World
Café
80Datings
und
Speed
Datings
82BarCamp
83Booksprint
85Vorträge
und
Präsentationen
lebendig
gestalten
86Ergebnisdokumentation
87Onlineaktivitäten
883.3.4
Nach
der
Veranstaltung
884
Dramaturgie,
Storytelling
und
Inszenierung
914.1
Dramaturgie
924.1.1
Äußere
Dramaturgie
934.1.2
Spannungsbögen
erzeugen
94Zeit:
Ablauf
und
Agendaplanung
96Antizipation
97Brain
Skripts
98Cognitive
Maps
98Media
Literacy
1004.1.3
Innere
Dramaturgie
und
Storytelling
1004.1.4
Kernbotschaft
1034.2
Dramaturgie
und
Raumkonzepte
1034.2.1
Offene
Dramaturgie:
Nummerndramaturgie
1044.2.2
Geschlossene
Dramaturgie:
Akte
1054.3
Szenische
Mittel
1064.3.1
Bedeutung
szenischer
Mittel
für
die
Nachhaltigkeit
der
Kommunikation
1065
Social
Media
und
Digitalisierung
1095.1
Social
Media
1105.2
Marketing
in
einer
digitalen
Welt
1125.3
Bedeutung
von
Social
Media
im
B2B
1125.3.1
Paradigmenwechsel
in
der
Kommunikation
1155.3.2
Einordnung
Social
Media,
Werbung
und
Content
1185.4
Social-Media-Strategie
1205.5
Social-Media-Content
für
B2B-Events
1245.5.1
Ohne
Leistungsbezug
1245.5.2
Ohne
offensichtlichen
Leistungsbezug
1255.5.3
Mit
Leistungsbezug
1275.5.4
Mit
Transaktionsbezug
1275.6
Virtuelle
und
hybride
Events
1295.6.1
Virtuelle
Events
130Vorteile
und
Nachteile
von
virtuellen
Events
131Eignung
und
Einsatzmöglichkeiten
virtueller
Events
1335.6.2
Hybride
Events
1355.6.3
Virtuelles
Erleben
-
der
hybride
Teilnehmer
1365.6.4
Location
Based
Services
137QR-Codes
137Beacon-Technologie
1375.7
Event-Apps
1385.8
Gamification
1405.8.1
Gamification
im
B2B-Eventmarketing
140Gaming-Prinzipien
1415.8.2
Augmented
Reality
(AR)
143App-basierte
Augmented
Reality
143Living
Mirror
144Living
Cards
145Living
Brochure
145Living
Books
und
Living
Games
146Living
Objects
und
Presentations
146Living
Meeting
147Virtual
Reality
(VR)
1485.8.3
Digitale
Immersion
1485.9
Digital
Storytelling
cross-
und
transmedial
1506
Erfolgsmessung
im
B2B-Eventmarketing
1536.1
Zeitlicher
Verzug,
unklare
Kausalitäten
1546.2
Customer-Relationship-Management
(CRM)
1566.2.1
Definition,
Ziele,
Prozesse
1566.2.2
Datenbank
1576.2.3
Lead-
,
Kampagnen-
und
Opportunity-Management
158Direkte
Maßnahmen
159Indirekte
Maßnahmen
1636.3
Integrierter
Marketing-
und
Vertriebsprozess
1646.3.1
Softwaregestützes
Pipeline-Management
166Phasen
der
Marketing-
und
Vertriebs-Pipeline
167Prozessdefinition
169Buying
Center
1706.4
Methoden
der
Erfolgsmessung
1726.4.1
Kommunikationsziele
und
deren
Erfolgskontrolle
172Buzz-Volumen
174Share
of
Buzz
175Share
of
Voice
175Reach
176Engagement-Rate
176Thementrends
177Stimmungs-
bzw.
Tonalitätsanalyse
177Active
Advocats
178Brand
Mentions
1786.4.2
Finanzielle
Ziele
und
deren
Erfolgskontrolle
179Geplantes
Budget
und
zu
erwartender
Umsatz
180Budget
und
tatsächliche
Kosten
182Zu
erwartender
Umsatz
und
tatsächlicher
Umsatz
1826.4.3
Brutto-/Nettowerte
der
Pipeline
182Erwarteter
Umsatz
und
Eintrittswahrscheinlichkeit
184Nettowerte
der
Opportunities
berechnen
185Nettowert
der
Pipeline
berechnen
185Abschlussbetrachtung
187Literatur
189Endnoten
197Index
201