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Beratung von Organisationen im Projektmanagement de Reinhard Wagner

Beratung von Organisationen im Projektmanagement

Editat de Reinhard Wagner
de Limba Germană Hardback – 5 mai 2015
Beratung von Organisationen im ProjektmanagementReinhard Wagner (Hrsg.)Seit vielen Jahren wächst die Bedeutung des Projektmanagements kontinuierlich. Mit ihr steigt der Anteil der Beratung von Organisationen im Projektmanagement. Ungeklärt ist jedoch bislang, welche Faktoren solchen Beratungsprojekten zum Erfolg verhelfen. Um was geht es bei der Beratung von Organisationen im Projektmanagement? Welche Anforderungen stellen Kunden an die Beratungsleistungen. Welche Beratungsangebote stehen dem gegenüber? Wie wird die Beratungsleistung erbracht und welche spezifischen Angebote gibt es am Markt? Das vorliegende Buch präsentiert erstmals umfassend alle wichtigen Aspekte der Beratung von Organisationen im Projektmanagement - und das aus unterschiedlichen Perspektiven. Zielgruppen sind Beratungsunternehmen, spezialisierte Dienstleister und selbständige Berater im Projektmanagement, das Inhouse Consulting wie auch Projektmanagementabteilungen, die Organisationen bei der Professionalisierung in allen Belangen des Projektmanagements unterstützen und nicht zuletzt die Abnehmer von Beratungsleistungen.
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Specificații

ISBN-13: 9783863296582
ISBN-10: 3863296583
Pagini: 451
Dimensiuni: 159 x 231 x 38 mm
Greutate: 0.83 kg
Editura: Symposion Publishing GmbH

Cuprins

Reinhard WagnerVorwort................................................................................................... 15Roland EhryAktuelle Anforderungen an die PM-Beratung aus Kundensicht................... 19Organisationsumfeld.............................................................................. 19Der »ideale Berater« aus Sicht des Kunden.............................................. 26Beraterprofil........................................................................................... 27Kundenprofil.......................................................................................... 32Ihr Berater-Benefit.................................................................................. 37Arbeitshilfen ......................................................................................... 39Zusammenfassung................................................................................. 43Philipp DetempleBeschaffung von Beratungsdienstleistungen aus Kundensicht................... 45Warum externe Unterstützung?............................................................... 45Auswahl des Beraters............................................................................. 46Vertragsgestaltung................................................................................. 53Die tägliche Arbeit mit externen Beratern................................................. 56Zusammenfassung................................................................................. 58Roland Gareis, Lorenz GareisProjektmanagementberatung................................................................... 59Beratung und Beratungsleistungen.......................................................... 59Grundlagen der Projektmanagementberatung........................................... 60Projektmanagementberatung im Überblick................................................ 66Managementberatung von Projekten ....................................................... 69Projektmanagementberatung von Unternehmen........................................ 73Zusammenfassung................................................................................. 80Reinhard WagnerMarketing und Vertrieb von Projektmanagementdienstleistungen.............. 81Einleitung.............................................................................................. 81Der Markt für Projektmanagementdienstleistungen .................................. 82Marketing von Dienstleistungen im Projektmanagement............................ 87Vertrieb von Dienstleistungen im Projektmanagement............................... 95Zusammenfassung............................................................................... 101Dagmar Zuchi, Martina HuemannRolle, Haltung und Kompetenzen von PM-Beratern.................................. 103Arten der Beratung .............................................................................. 103PM-Berater: Systemische Haltung.......................................................... 105PM-Berater: Kompetenzen im Überblick.................................................. 107PM-Berater: Entwicklung....................................................................... 120Was am Ende noch gesagt werden soll.................................................. 120Zusammenfassung............................................................................... 123Olaf WehrendAuftragsklärung und Beziehungsaufbau.................................................. 125Großes Nutzenpotenzial in der Initiierungsphase eines Projekts............... 125Definition und Begriffseinordnung.......................................................... 126Auftragsklärung im Kontext der (systemischen)Organisationsberatung für Projektmanagement....................................... 130Beziehungsaufbau im Kontext der (systemischen)Organisationsberatung für Projektmanagement....................................... 139Zusammenfassung............................................................................... 149Thor MöllerBestandsaufnahme und Standortbestimmung......................................... 151Einführung........................................................................................... 151Integrative Bearbeitung von Situationsanalyse und Partizipation.............. 152Analyse der Ausgangssituation.............................................................. 155Aktive Partizipation der Betroffenen....................................................... 160Zusammenfassung............................................................................... 163Steffen RietzProjektmanagementstandards zur externen Orientierung........................ 165Warum Standards?............................................................................... 165Was sind Standards?........................................................................... 168Klassifizierung von Standards nach Charakterprofilen............................. 178Lebenszyklusmodell und Reife von Projektmanagementstandards............ 184Kernfragen zur sicheren Auswahl und Anwendungvon Projektmanagementstandards......................................................... 184Zusammenfassung............................................................................... 191Astrid KuhlmeyEntwicklung von Lösungsansätzen und Interventionsarchitekturen.......... 193Bergrifflichkeiten.................................................................................. 193Meine Grundsätze zu Lösungsansätzen................................................. 194Das iterative Vorgehensmodell.............................................................. 195Nachhaltigen Erfolg sicherstellen.......................................................... 204Der Mut abzubrechen........................................................................... 206Die Beraterhaltung............................................................................... 207Ein Praxisbeispiel: Projekt zur Einführung eines(Tool-gestützten) PM-Prozesses in einer IT-Organisation........................... 209Externe Beratung versus interne............................................................ 213Zusammenfassung............................................................................... 215Wolfgang WeberUmsetzung einer PM-Professionalisierung.............................................. 217Einleitung............................................................................................ 217Voraussetzungen.................................................................................. 218Die grundsätzliche Vorgehensweise....................................................... 220Die Unternehmensumgebung................................................................ 224Die Implementierung............................................................................ 228Zusammenfassung............................................................................... 236Andrea Follert, Friedbert FollertEvaluation und Verankerung von Beratungslösungen............................... 237Begriffliches und Definitionen................................................................ 237Verankerung von Beratungslösungen..................................................... 238Evaluation von Beratungsleistungen....................................................... 245Ausblick ... wofür die Zeit reif ist........................................................... 254Zusammenfassung............................................................................... 257Dominik PetersenManagement organisationaler Veränderungen........................................ 259Projekte, die etwas bewirken................................................................. 259Wandel durch Vernetzung: die Projektanlage........................................... 263Vorgehen bei WaVe............................................................................... 268Zusammenfassung............................................................................... 274Hauke ThunPM Firefighters - Kriseneinsätze und Prävention..................................... 275Einführung........................................................................................... 275Was ist eine Krise? Definition und typische Symptome............................ 276Persönliche Faktoren:Krisenmanager muss gegenüber Geschäftsführung standhaft bleiben...... 278Notwendige Voraussetzung: Geschäftsleitung mussKrisenmanager unterstützen................................................................. 280Projekterfolg durch Kulturschock........................................................... 282Grenzen der Möglichkeiten: Sabotage in Unternehmen............................ 284Zusammenfassung............................................................................... 287Claudia SimonCritical-Chain-Projektmanagement in der Beratung................................. 289Die Praxis in Multiprojektorganisationen................................................ 289Die gesunde Multiprojektumgebung ...................................................... 295Die drei maßgeblichen Veränderungsschritte.......................................... 296Mehr als nur Projekte - die sechs Schichten des Widerstands ................ 302Unterstützung durch einen Berater........................................................ 304Zusammenfassung............................................................................... 306Stephen RietikerEinführung bzw. Optimierung von Projektmanagement-Offices................. 307Einleitung............................................................................................ 307Hintergrund......................................................................................... 308Faktoren für eine erfolgreiche Einführung bzw. Optimierung..................... 310Vierstufiges Vorgehen im Überblick........................................................ 313Erster Schritt: Aufnahme von Ausgangslage und Bedarf.......................... 313Zweiter Schritt: Design eines »Tailored PMO«.......................................... 325Dritter Schritt: Implementierung............................................................ 331Vierter Schritt: Kontinuierliche Weiterentwicklung................................... 332Zusammenfassung............................................................................... 335Monika Wastian, Marilyn KronenbergProjektcoaching: psychologische Beratung im Projektmanagement......... 337Einführung........................................................................................... 337Psychologisches Projektcoaching -was ist das und wofür setzt man es ein?............................................... 338Beispiele für Projektcoaching-Fälle......................................................... 342Implementierung von Projektcoaching-Angeboten und-Programmen in Organisationen: ein Fallbeispiel..................................... 352Zusammenfassung............................................................................... 360Dietmar PrudixDie Rolle von Trainings bei der Beratung von Organisationen................... 361Einleitung und Begriffsklärung............................................................... 361Die Rolle der PM-Beratung.................................................................... 366Die neue Trainerrolle............................................................................ 367Die neue Trainerrolle -Eroberung einer zunehmend anspruchsvollen Rolle................................. 372Moderne Lernformen............................................................................ 375Erfolgssicherung von Trainingsmaßnahmen............................................ 377Evaluation von Trainings....................................................................... 378Fazit zur Evaluation............................................................................... 379Zusammenfassung............................................................................... 381Jens ErasmusInhouse-Consulting im Projektmanagement............................................ 383Der Beratermarkt................................................................................. 383Das Grundprinzip der Beratung: Mehrwert stiften................................... 384Leistungsportfolio einer Inhouse-Beratung im Projektmanagement........... 386Aufgabenfelder der Projektberater.......................................................... 387Erfolgsfaktoren beim Aufbau von Inhouse-Consultingfür Projektmanagement......................................................................... 395Zusammenfassung............................................................................... 403Wolfgang WeberBeratungsleistungen beim Einsatz von PM-Software............................... 405Einleitung............................................................................................ 405Grundsätzliche Überlegungen................................................................ 406Implementierung.................................................................................. 414Zusammenfassung............................................................................... 419Anhang: Beispiel-Lastenheft.................................................................. 420Sandra Bartsch-BeuerleinQualifizierung und Zertifizierung von PM-Beratern................................... 427Einführung........................................................................................... 427Wer ist ein PM-Berater und mit wem wird er verglichen?.......................... 428Henne oder Ei - was war zuerst da?...................................................... 432Wo und für wen kann ein PM-Berater arbeiten?....................................... 434Beratung ist nicht gleich Beratung......................................................... 437Welche Qualifikationen erfordert die Zertifizierung?................................ 438Wie läuft eine Zertifizierung ab?............................................................ 443Zusammenfassung............................................................................... 451