Dieses Buch enthält detaillierte Erläuterungen zu kalten und warmen Betriebskosten. Mit Hilfe von Beispielberechnungen und schematischen Darstellungen werden die Informationen zusätzlich untermauert. Abschließend werden die Funktionsweisen der meistverwendeten Heizkostenverteiler erklärt. Mit Hilfe der Tools auf beiliegender CD wird dem Leser ermöglicht, eine Betriebskostenabrechnungen auf inhaltliche und rechnerische Richtigkeit zu prüfen, die Abrechnung im Fehlerfall selbstständig - und für den Vermieter nachvollziehbar - zu korrigieren, dem Vermieter einen sachlich richtigen und nachvollziehbaren Widerspruch zur Jahresabrechnung nebst Korrekturvorschlag vorzulegen. Hierfür enthält die beiliegende CD eine detaillierte Aufstellung der 17 Betriebskostenarten und deren Untergliederungen, ergänzende Beispiele für nicht umlegbare Betriebskosten, eine Übersicht themenrelevanter BGH-Urteile, automatisierte Excelvorlagen zur Korrektur von Jahresabrechnungen und automatisierte und vorformulierte Widerspruchs-Anschreiben an den Vermieter. Systemvoraussetzungen: Keine Programminstallation erforderlich. Vorlagen basieren auf MS-Office 97-2003 (.xls und . doc). Vorlagen können mit höheren Office-Versionen bearbeitet werden.