Business Knowledge Management: Praxiserfahrungen mit Intranetbasierten Lösungen

Editat de Volker Bach, Petra Vogler, Hubert Österle

de Limba Germană Paperback – 20 oct 2011

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Specificații

ISBN-13: 9783642642364
ISBN-10: 3642642365
Pagini: 300
Ilustrații: XIII, 282 S.
Dimensiuni: 155 x 235 x 16 mm
Greutate: 0.42 kg
Ediția:Softcover reprint of the original 1st ed. 1999
Editura: Springer Berlin, Heidelberg
Colecția Springer
Locul publicării:Berlin, Heidelberg, Germany

Public țintă

Professional/practitioner

Cuprins

Einführung.- Grundlagen: V. Bach, H. Österle: Wissensmanagement: eine unternehmerische Perspektive.- V. Bach: Business Knowledge Management: von der Vision zur Wirklichkeit.- F. Thiesse, V. Bach: Tools und Architekturen für Business Knowledge Management.- T. M. Kaiser, P. Vogler: PROMET I-NET: Methode für Intranet-basiertes Wissensmanagement.- Fallstudien: M. Jara, O. Christ, V. Bach, R. Buner: Wissensmanagement für die Schadenbearbeitung in Versicherungsunternehmen.- C. Jansen, V. Bach: Wissensplattform für Electronic Customer Care.- T. M. Kaiser, D. Beck, H. Österle: Wissensmanagement bei der LGT Bank in Liechtenstein.- T. Reich: Smartnet als Kernstück des Intranets der Credit Suisse.- J. Schulze: Praktiziertes Knowledge Management bei der BMW AG.- R. Benz, H. Österle: Das Verpackungsdesign der Migros: Knowledge Management in Business Networks.

Caracteristici

Hervorragender Überblick über "Knowledge-Tools" mit ihren Kernfunktionalitäten und ihrer Integrationsfähigkeit
Klare Handlungsoptionen für den Praktiker

Papetărie, jocuri, reviste