Nella stesura di questo elaborato e stato analizzato il processo Procurement to Pay condotto all'interno di un'azienda leader nel settore del riscaldamento di acqua e ambienti. Lo scopo di questo elaborato e presentare i risultati ottenuti nei primi sei mesi di svolgimento di un progetto di Business Process Reengineering, reso necessario dal progressivo misalignment tra Sistema Informativo e gestione pratica delle attivita che compongono il processo aziendale considerato. L'obiettivo alla base delle prime fasi dell'intervento descritto e quello di avviare un percorso di analisi che porti ad un identificazione delle responsabilita sui sub processi del Procurement to Pay, un allineamento fra organizzazione e Sistema Informativo, una valutazione di alcuni indicatori di performance che possano rilevare zone in cui si ha una carenza di risultati e conseguentemente stabilire un presidio organizzativo che possa controllare e mantenere un efficace ed efficiente processo di miglioramento continuo.