"Hay una numerosa bibliografia sobre negociacion y puede resultar dificil hacer aportaciones revolucionarias. Pero despues de muchas negociaciones, tanto para nosotros como por encargo de grandes empresas con sus clientes, nos hemos dado cuenta de que hay una faceta de la negociacion en la cual se suele ahondar poco y que se da cuando en un proceso negociador intervienen factores relacionados con valores. La otra faceta poco cubierta a nuestro juicio es la de las herramientas practicas para la negociacion 'cuerpo a cuerpo'. Estas dos facetas son las que hemos privilegiado en este libro, siempre apoyandonos en conceptos mas conocidos aunque indispensables para tener exito en cualquier proceso negociador." Puede ver mas informacion en http: //www.librosenred.com/libros/comoconseguirloquequieresclavesparanegociarconexito.html. Este texto fue escrito sin tildes ni otros caracteres especiales para evitar errores con el navegador.]