Las organizaciones de hoy est n dedicando cada vez mayores recursos para la mejora operativa de los negocios. Este inter s ha sido acompa ado por el creciente aumento de herramientas de modelado de procesos, la aparici n de notaciones de modelado y la adopci n de pr cticas de gesti n de procesos en las compa as, han permitido llevar a cabo proyectos de mejora de procesos, sin embargo, estas iniciativas en algunas ocasiones no cumplen con los objetivos debido a que los modelos de procesos resultantes son extremadamente complejos y dif ciles de entender para las distintas partes interesadas. El prop sito de este libro, es realizar una revisi n de las pr cticas de modelado de procesos, m tricas y gu as que permitan construir modelos con menores niveles de complejidad, proponer un m todo para dise ar modelos de procesos con menores niveles de complejidad y que sean tiles para las organizaciones.