Este livro demonstra as características da teoria da burocracia predominantes nos processos de licitação das Instituições Públicas e proposições para o aperfeiçoamento da gestão de compras de forma a mitigar as disfunções encontradas nos trâmites processuais, adotando-se um modelo por resultados em vista da demanda por modernização da administração pública. O modelo considera planejamento adequado e boas práticas de gestão, tais como treinamentos para todos atores sociais envolvidos, avaliação de qualidade do produto, avaliação de desempenho das aquisições e contratos, bem como em primazia a qualidade do gasto público a fim de tornar não somente o processo de compras mais eficiente, como também melhorar sua eficácia, a luz da nova gestão pública e dos preceitos de governança pública e accountability.