La raz n de ser de la medicina es el paciente, pero desafortunadamente ste "se convierte en un n mero m s, un diagn stico m s y en una enfermedad m s; por lo que triste es la realidad del ser humano, que acude en busca de c lida ayuda humana y encuentra un grupo fri cient fico que hace un diagn stico y formula un tratamiento a un desconocido ente biol gico". La comunicaci n constituye un componente clave en la relaci n con el paciente. Sin comunicaci n es imposible expresarle al enfermo nuestra intenci n de ayudarle ni el tipo de cuidados que le vamos a ofrecer. Establecer una efectiva relaci n terap utica con el usuario, contribuye a la disminuci n del tiempo de recuperaci n, pues disminuye la ansiedad, mejora sus habilidades de auto curas y consigue una mayor adherencia al tratamiento. Todos los pacientes son distintos, hay unos que se angustian demasiado por su enfermedad y otros que por el contrario no se preocupan, es decir, unos con grandes temores y otros tranquilos; unos habladores y otros callados; unos impertinentes, otros sordos, otros que no recuerdan nada. Todos son nuestros pacientes. Todos merecen nuestro respeto.