Cette deuxieme partie de l'ouvrage met l'accent sur les proposions et recommandations de solutions institutionnelles et techniques pour la mise en place d'un systeme de gestion globale de l'information documentaire au sein de la caisse nationale de securite sociale du Burkina Faso en vue de faire de l'information documentaire au sein de la Caisse, un outil de gestion strategique. Du point de vue institutionnel: la creation d'un systeme specifique de gestion globale de l'information documentaire;la mise en uvre d'une commission chargee de l'information documentaire;l'elaboration de textes reglementaires;la construction de locaux et equipements appropries Du point de vue technique: la mise en uvre d'une politique documentaire;la mise en uvre d'une politique d'informatisation par l'implementation d'un systeme de gestion electronique des documents, de records management et de portail d'entreprise;la gestion du passif archivistique."