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Contrôle de gestion, information imparfaite et ergonomie cognitive

Autor Jean-Christophe Frydlender
fr Limba Franceză Paperback – 5 oct 2010
Les outils classiques du controle de gestion necessitent une information "parfaite," et ne tracent donc que les phenomenes mesurables. Or l'imperfection est inherente aux donnees de gestion, et ce, de facon proportionnelle au niveau d'anticipation. Ils peinent ainsi a s'integrer dans un "systeme cognitif distribue" entre decideur et representations externes. La logique floue (Zadeh, 1965) permet de prendre en compte les caracteristiques de l'information de gestion et celles de ses utilisateurs. Lesage (1999) a montre, en laboratoire, que la qualite de la prise de decision est amelioree par une analyse de couts floue. Notre recherche consiste en une dialogique entre conception d'artefacts et recherches-interventions aupres de porteurs de projets. Elle montre l'applicabilite (developpement d'un logiciel specifique) et l'interet des outils de controle de gestion flous pour la representation economique de projets. Elle montre egalement que les outils de prevision "fuzzifies" permettent de reveler et partager la representation du projet, d'en accompagner la maturation et de se focaliser sur la fiabilisation du projet plus que sur son optimisation."
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Specificații

ISBN-13: 9786131540370
ISBN-10: 6131540373
Pagini: 528
Dimensiuni: 152 x 229 x 30 mm
Greutate: 0.77 kg
Editura: Editions
Colecția Editions universitaires europeennes