Corporate Identity in Banken: Wie sich Unternehmenskultur in Rendite verwandelt

I. Einführung.- II. Veränderung und Wandel im Bankgeschäft.- III. Der Corporate-Identity-Gedanke und seine problemrelevanten Definitionen.- IV. Bestimmungsfaktoren für die Entwicklung einer Corporate-Identity-Strategie.- V. Struktur und Ziele einer Corporate-Identity-Strategie.- VI. Unternehmenskultur als Bestandteil einer ganzheitlichen Corporate-Identity-Strategie.- VII. Die Entwicklung einer ganzheitlichen Corporate-Identity-Strategie bei Banken.- VIII. Die Auswirkung einer ganzheitlichen Corporate-IdentityStrategie auf den Unternehmenserfolg der Bank.- IX. Ausblick.- X. Abbildungsverzeichnis.- XI. Abkürzungsverzeichnis.- XII. Literaturverzeichnis.

Diplom-Kaufmann Andreas Lenzen studierte Wirtschaftswissenschaften in Köln und Dublin mit den Schwerpunkten im Bereich der internationalen Bank- und Finanzierungslehre. Nach seinem Abschluß arbeitete er im Kreditgeschäft einer internationalen Großbank und ist zur Zeit im Bereich der Aus- und Weiterbildung von Bankauszubildenden und -mitarbeitern tätig.

Handlungsanleitung für eine Corporate-Identity-Strategie