Creating Customer Connections: Taking Control
Autor Jack Burke, First Lasten Limba Engleză Paperback – 24 feb 2015
Preț: 168.47 lei
Nou
Puncte Express: 253
Preț estimativ în valută:
32.25€ • 35.02$ • 27.12£
32.25€ • 35.02$ • 27.12£
Carte indisponibilă temporar
Doresc să fiu notificat când acest titlu va fi disponibil:
Se trimite...
Preluare comenzi: 021 569.72.76
Specificații
ISBN-13: 9781563431494
ISBN-10: 1563431491
Pagini: 100
Dimensiuni: 218 x 280 x 20 mm
Greutate: 0.79 kg
Editura: MERRITT PUB
Seria Taking Control
ISBN-10: 1563431491
Pagini: 100
Dimensiuni: 218 x 280 x 20 mm
Greutate: 0.79 kg
Editura: MERRITT PUB
Seria Taking Control
Descriere
Continuing Merritt's "Taking Control" series, this book offers businesspeople a practical guide to improving their customer service operations. Using case studies and interviews, author Jack Burke shows businesses how to use customer service to strengthen customer loyalty and promote the company as a whole.