Customer Centricity Company – Das Praxishandbuch für kundenzentrierte Unternehmen
Autor D Johannsende Limba Germană Hardback – 5 oct 2021
Preț: 183.48 lei
Nou
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35.11€ • 37.15$ • 29.11£
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Specificații
ISBN-13: 9783527510894
ISBN-10: 3527510893
Pagini: 240
Dimensiuni: 140 x 233 x 24 mm
Greutate: 0.43 kg
Editura: Wiley Vch
Locul publicării:Weinheim, Germany
ISBN-10: 3527510893
Pagini: 240
Dimensiuni: 140 x 233 x 24 mm
Greutate: 0.43 kg
Editura: Wiley Vch
Locul publicării:Weinheim, Germany
Notă biografică
Werner Katzengruber hat während seines psychologischen und betriebswirtschaftlichen Studiums verschiedene therapeutische Ausbildungen abgeschlossen und wurde in den USA zum Coach und Personaldiagnostiker ausgebildet. Nach fünf Jahren in einer internationalen Unternehmensberatung machte er sich 1997 selbstständig. Sein Unternehmen, die Katzengruber Development Group, ist spezialisiert auf ganzheitliches Transformationsmanagement und arbeitet in 25 Ländern für nationale und internationale Unternehmen.
Dr. Dirk Johannsen ist Geschäftsführer und Syndicus der Katzengruber Development Group GmbH. Der Jurist lernte über viele Jahre das Managementhandwerk in führender Verantwortung eines DAX 30 Unternehmen, er verfügt über profunde internationale Führungserfahrung. Seine Schwerpunkte bei der KDG sind: Organisationsentwicklung Richtung Customer Centric Organisation und deren Implementierung, Entwicklung von Managementsystemen, Prozessmanagement und Vertriebsmanagement.
Dr. Dirk Johannsen ist Geschäftsführer und Syndicus der Katzengruber Development Group GmbH. Der Jurist lernte über viele Jahre das Managementhandwerk in führender Verantwortung eines DAX 30 Unternehmen, er verfügt über profunde internationale Führungserfahrung. Seine Schwerpunkte bei der KDG sind: Organisationsentwicklung Richtung Customer Centric Organisation und deren Implementierung, Entwicklung von Managementsystemen, Prozessmanagement und Vertriebsmanagement.