Dieses Buch zeigt praxisnah, wie Kommunikationsstörungen in kleinen und großen Unternehmen zu Produktivitäts- und Motivationseinbußen führen, die Firmen jährlich mehrere Milliarden Euro kosten. Mitarbeiter aller hierarchischen Ebenen können Gewohnheiten, Haltungen und Verhaltensweisen entwickeln, die ähnlich einer Thrombose das Kreislaufsystem eines Unternehmens blockieren, die Zusammenarbeit behindern und die operative Leistungsfähigkeit gefährden.
Blockierte Unternehmen verfügen über: - Wahrnehmungs- und Kontaktstörungen, - Inkompatible Wirklichkeitskonstruktionen, - Unklare Aufträge, Rollen und Erwartungen, - Schlechte Zusammenarbeitskultur, - Machtkämpfe, - Vertrauensverlust, - Ineffektive Teambesprechungen, - Manager mit unzureichendem Selbstmanagement, - Zeitmangel
Um neue Handlungsräume zu schaffen, die die Qualität hierarchieübergreifender Zusammenarbeit und Produktivität verbessern und den Erfolg des Unternehmens um den Dreiklang von Selbstverantwortung, Initiative und Entscheidungsfreude bereichern, werden vorhandene Kommunikationsstörungen und Produktivitätsbremsen gezielt benutzt, um mit der vorgestellten Methode "spACE for action" neue Wege zu gehen, die vorhandene Blockaden auflösen, beziehungsweise im Vorfeld deren Entstehung verhindern.