Fachbuch aus dem Jahr 2013 im Fachbereich Medien / Kommunikation - Public Relations, Werbung, Marketing, Social Media, Note: sehr gut, Dusseldorfer Akademie fur Marketing-Kommunikation e.V., Veranstaltung: Berufsbegleitendes Studium zum PR-Fachwirt, Sprache: Deutsch, Anmerkungen: Diese Abschlussarbeit zum PR-Fachwirt beschreibt das Kommunikationskonzept unter Nutzung von Social Media Marketing anhand eines real existierenden Kundenprojektes. Es werden Kommunikationsmassnahmen der Firma "Ridgi Pad" beschrieben, anschliessend die Auswirkung auf den ROI erlautert., Abstract: ...] Die Aufgabenstellung wurde dahingehend detailliert, dass das Unternehmen offentlich positiv wahrgenommen werden soll. Des Weiteren soll sehr deutlich hervorgehoben werden, dass es sich bei dem Ridgi Pad um das Original" handelt und sich qualitativ von den Plagiaten abhebt. In diesem Zusammenhang soll auch die offentliche Wahrnehmung auf die handelnden Personen positiv beeinflusst werden. Die Marke Ridgi Pad bzw. die handelnden Personen sind leidenschaftliche Hundebesitzer (Rhodesien Ridgebacks) sowie aktive Pferdesportler. Im Umgang mit Kunden zeichnen sich die handelnden Personen durch Freundlichkeit und Beratungskompetenz rund um das Thema Hund aus. Da sich die E-Commerce-Aktivitaten sehr positiv entwickelt haben und ein stetig positiver Trend relevanter Online-Analyse-Kennziffern zu verzeichnen ist, sollen die PR-Massnahmen auch schwerpunktmassig uber das Internet kommuniziert werden. Als Zeitraum der Kampagne werden zunachst 24 Monate vereinbart, das Budget betragt 48.000, monatlich zahlbar fur Beratungsdienstleistungen. Fremdkosten, wie Anzeigenschaltungen, Erstellung von Printprodukten o. a. werden gesondert nach vorheriger Absprache abgerech