Die aktuellen Fortschritte in der Technologie haben die Welt näher zusammenrücken lassen, da die Menschen trotz der Entfernung zwischen ihnen in wenigen Sekunden miteinander in Verbindung treten können. Diese zunehmende Konnektivität hat zu einem Anstieg der Datenmenge geführt, die durch Anrufe und Texte erzeugt wird. Es liegt auf der Hand, dass die Telekommunikationsbranche die großen Datenmengen, die mit jeder Sekunde zunehmen, nicht mehr mit den herkömmlichen Techniken und Methoden bewältigen kann. Daher setzen sie auf Big Data und fortschrittliche Data-Science-Technologien zur Verarbeitung und Verwaltung dieser Daten. Laut einer von Analytics Insight durchgeführten Untersuchung wird das rasante Wachstum im Bereich Big Data von der Telekommunikations- und Informationstechnologiebranche mit einem Anteil von 33 Prozent am Gesamtmarkt dominiert.