Envisager la problematique de la qualite architecturale a partir des processus de conception et de construction plutot qu'a partir des produits realises conduit l'auteur a s'interroger sur les conditions et les moyens de la qualite deployes par les maitrises d' uvre et les entreprises dans les phases de conception et de construction. En effet, ameliorer qualitativement le processus est un des moyens mis en uvre par le secteur du batiment pour garantir la qualite de la production architecturale. Ces moyens sont inspires des techniques mises au point dans l'industrie depuis deja longtemps: celles des pratiques de la Demarche Qualite. Cet ouvrage apporte une vision empirique des pratiques de Demarche Qualite dans le secteur du batiment. A partir des donnees d'enquetes exploratoires aupres des entreprises de construction algeriennes et francaises, l'auteur montre que la Demarche Qualite, a priori peu adaptee aux specificites du secteur de la construction, a donne lieu a de serieux progres qualitatifs. Toutefois, sa mise en uvre suppose la prise en compte de certains prealables indispensables pour garantir la bonne integration de la demarche engagee."