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Den Kundennutzen managen: So beschreiten sie den Weg zur Wertschöpfungskette

Cu Harald Münzberg
de Limba Germană Paperback – 1995

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Specificații

ISBN-13: 9783409188401
ISBN-10: 3409188401
Pagini: 208
Ilustrații: 207 S. 174 Abb.
Dimensiuni: 170 x 240 x 11 mm
Greutate: 0.34 kg
Ediția:1995
Editura: Gabler Verlag
Colecția Gabler Verlag
Locul publicării:Wiesbaden, Germany

Public țintă

Research

Cuprins

1. Der Kunde.- Handel — Machtfaktor und Versorger.- 2. Effizienz im Vertrieb.- Leistungssteigerungspotentiale im Vertrieb.- Hebel zur Erschließung der Effizienzpotentiale im Vertrieb.- Das Management der Konditionen.- Performance im Vertrieb — Die Hilfe zur Selbsthilfe.- Vertriebsinformationssysteme als Vehikel zur Differenzierung.- 3. Kunden-Nutzen.- Der Weg zum Kundenevolutions-Management.- Das Management des Kunden-Nutzens.- Vom Produktmarketing zum Kundenmarketing.- Neuausrichtung der Geschäftsprozesse — Ein „Reengineering“-Fallbeispiel.- 4. Visionen.- Warum Wertschöpfungskooperationen Sinn machen.- Autor.- Literatur.

Recenzii

"Kunden-Nutzen-Management ist eine Vorwärtsstrategie, um gemeinsam mit dem Kunden und weiteren Partnern in der Wertschöpfungskette die notwendige Marktpräsenz sicherzustellen"
Handelsblatt