Ihr erster Arbeitstag als Azubi oder Praktikant steht bevor. Jetzt gilt es, - sich zu behaupten - einen guten Eindruck zu vermitteln - Sympathien zu gewinnen. Dieser leicht verständliche Leitfaden hilft Ihnen über die ersten Hürden im Berufsleben. Er vermittelt die Grundregeln für erfolgreiches Verhalten und zeigt Ihnen, wie Sie sich benehmen sollten - und wie nicht. Zahlreiche Fotos, Illustrationen und Selbsttests erleichtern das Verständnis.Aus dem Inhalt: Das äußere Erscheinungsbild - Anmeldung und Begrüßung - Rangfolgen im Betrieb - Der Umgang mit Vorgesetzten - Tischmanieren - Spezielle Tipps für junge Frauen