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Der Einfluss der internen Kommunikation auf den Unternehmenserfolg

Autor Jannine Frey
de Paperback – 18 ian 2005
Inhaltsangabe:Einleitung: Die vorliegende Arbeit thematisiert den Einfluss der Internen Kommunikation auf den Unternehmenserfolg und betrachtet diesen Zusammenhang unter Berücksichtigung ausgewählter innerbetrieblicher Faktoren. Zunächst wird definitorisch fundiert und der Forschungsstand der Literatur erarbeitet (Kapitel 2), um dann die Relevanz von Kommunikation zu ermitteln (Kapitel 3). Weiterhin wird eine Begründung für Interne Kommunikation entwickelt (Kapitel 4). Unterschieden werden dann die Beziehungen zwischen Interner Kommunikation und Effektivität (Kapitel 5) und Effizienz (Kapitel 6), wofür jeweils exemplarische Kriterien herangezogen werden. In Kapitel 7 wird der Einfluss der Internen Kommunikation auf den Unternehmenserfolg erörtert vermittels Betrachtung dieses Zusammenhangs unter Berücksichtigung ausgewählter innerbetrieblicher Faktoren. Dem Thema folgend kann dann nicht darauf verzichtet werden, die der Kommunikation inhärenten Grenzen und Störungen und die Probleme bei der Planung, Umsetzung und der Kalkulation Interner Kommunikation aufzuführen (Kapitel 8). Und schließlich widmet sich Kapitel 9 der Messung des Kommunikationserfolges und den Grenzen und Problemen der Erfolgskontrolle. Ziel der vorliegenden Arbeit ist, den Einfluss der Internen Kommunikation auf den Unternehmenserfolg zu erörtern vermittels Betrachtung dieses Zusammenhangs unter Berücksichtigung ausgewählter innerbetrieblicher Faktoren. Die dieser Arbeit zu Grunde gelegte Literatur scheint nicht zu halten, was in den Vorworten oft versprochen wird: ein Erklärungsansatz, ob, warum und wie Kommunikation zu mehr Erfolg führt. Es wird oft nur auf Teilaspekte eingegangen bzw. werden nur diese untersucht. Die vorliegende Arbeit will diese Teilaspekte verorten, zusammenfassen und in einen Kontext bringen. Die Betrachtung bezieht sich vorrangig auf betriebswirtschaftliche Einheiten sowie deren Organisationsmitglieder und die Kommunikation in Unternehmen. Explizit ausgegrenzt werden soll aufgrund der Komplexität der Thematik die Kommunikation von Unternehmen, die an externe Empfänger gerichtet ist. Interne Kommunikation wird allerdings nicht unter dem Aspekt, wie sich die Vermittlung von Informationen und die Führung des Dialogs zwischen der Unternehmensleitung und Mitarbeitern gestaltet und welche Aufgaben dabei von welchen verantwortlichen Stellen mittels welcher Medien wahrgenommen werden, geprüft. Vielmehr stehen die Zusammenhänge ausgewählter betrieblicher [...]
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Specificații

ISBN-13: 9783838640525
ISBN-10: 3838640527
Pagini: 108
Dimensiuni: 146 x 211 x 12 mm
Greutate: 0.15 kg
Editura: diplom.de