Der Inhalt: Bei aller ärztlichen Sorgfalt: Behandlungsfehler passieren. Damit umzugehen ist schwer - für beide Seiten: Arzt und Patient/Betroffener. Wie können die Beteiligten vorgehen, wenn der Verdacht auf einen Behandlungsfehler im Raum steht? Welche Rechte haben sie, wie ist die Rechtspraxis? Was sollten sie zeitnah schriftlich fixieren? Wo können sie sich Unterstützung holen? Kann die Krankenkasse, können Gutachter weiterhelfen? Das Buch geht ganz praktisch auf diese Fragen ein. Seine besondere Stärke liegt darin, dass es das heikle Thema intensiv von beiden Seiten her ausleuchtet. Damit lässt sich das Vorgehen der Gegenseite und der Gutachter oft sehr viel besser verstehen und einordnen. Hinter dem Buch steht geballte Autoren-Expertise: erfahrene Gutachtenprofis des Medizinischen Dienstes der Krankenkassen und der Ärztekammer kommen ebenso zu Wort wie spezialisierte Fachanwälte für Medizinrecht und eine engagierte Selbsthilfegruppe.