In zunehmendem Maße werden Vertriebsingenieure als Schnittstelle zwischen dem eigenen Unternehmen und den Kunden eingesetzt. Obwohl die meisten von ihnen einen ausschließlich technischen Studiengang vorweisen können, sollen sie den Absatz der Unternehmen gewährleisten und mit geeigneten Methoden auf Markt- und Umweltbedingungen reagieren können. Das wiederum erfordert ein spezielles Vertriebswissen, das allein mit den im technischen Studium erworbenen Kenntnissen nicht erfüllt werden kann.Dieses Buch liefert Denkanstöße und Verfahren, die zahlreichen Zeichen und Impulse des Vertriebsalltags zu deuten und für gezielte Methoden und Verfahren zu verwenden. Mit verständlichen Anleitungen, Checklisten und Abbildungen werden die Grundlagen zur Persönlichkeitsbildung und der Kommunikationstechnik gleichermaßen behandelt, wie auch die Methoden für den professionellen Messeauftritt oder die Kundenorientierung im Vertrieb.