Los conceptos del bien actuar y del bien hablar refieren a campos diversos como la gramatica, la sociolinguistica, el discurso politico y la teoria de la cortesia. Estos campos se entrelazan, se superponen o simplemente se confunden. Este libro presenta un modelo para el estudio de la cortesia como un discurso que se diferencia de otros, aledanos, deteniendose particularmente en su uso cotidiano."