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Destinationsmanagement

Autor Albrecht Steinecke
de Limba Germană Paperback – 17 iul 2013
Das Management touristischer Destinationen setzt verstärkt auf die Verknüpfung von Tourismus, Wirtschaft und Gesellschaft. Darauf geht dieses Lehrbuch ein. Es erklärt das Konzept des Destinationsmanagements, das Wettbewerbsumfeld, die Aufgabenbereiche und die Arbeitsweise von Destination Management Companies. Die grundsätzlichen Überlegungen werden anhand aktueller Praxisbeispiele verständlich und anschaulich erläutert. Den Titel zeichnet eine klare Strukturierung aus. Jedes Kapitel wird mit Lernzielen eingeleitet und durch eine Zusammenfassung und weiterführende Literaturtipps abgeschlossen. Das Buch richtet sich an Studierende von Tourismusstudiengängen sowie an touristische Praktiker. Fazit: Das Buch stellt einen praxisnahen und aktuellen Begleiter dar, der Studierende anschaulich in die Grundlagen des Destinationsmanagements einführt.
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Specificații

ISBN-13: 9783825239725
ISBN-10: 3825239721
Pagini: 201
Ilustrații: zahlreiche Abbildungen und Tabellen
Dimensiuni: 152 x 216 x 15 mm
Greutate: 0.32 kg
Editura: UTB GmbH

Cuprins

Vorwort 5Abbildungsverzeichnis 9Tabellenverzeichnis 111 Was ist eine Destination? 131.1 Definition und Merkmale einer Destination 141.2 Privatwirtschaftliche und öffentliche Destinationen 171.3 Hemmnisse bei der Destinationsbildung 211.3.1 Kirchturmdenken der Politiker 221.3.2 Konflikte mit bestehenden Organisationen 241.3.3 Große Vielfalt touristischer Unternehmen 261.3.4 Lokalpatriotismus der Bevölkerung 282 Wozu sind Destinationen notwendig? 332.1 Steuerungsfaktoren der touristischen Entwicklung 342.1.1 Wirtschaftliche Rahmenbedingungen 342.1.2 Politische und juristische Veränderungen 352.1.3 Sozialer und demographischer Wandel 362.1.4 Technologische Innovationen 362.2 Steigende Ansprüche der Konsumenten 382.2.1 Anspruchsdenken und Preissensibilität 382.2.2 Berechenbarkeit und Individualisierung 402.2.3 Kurzfristigkeit und Flexibilität 422.2.4 Differenzierte Freizeit- und Urlaubsmotive 432.3 Neue Konkurrenten auf dem Tourismusmarkt 432.3.1 Angebotsdiversifizierung traditioneller Tourismusdestinationen 442.3.2 Markteintritt neuer Destinationen 462.3.3 Schaffung multifunktionaler Freizeitgroßeinrichtungen 492.3.4 Touristisches Engagement branchenfremder Unternehmen 513 Welche Aufgaben hat eine Destination? 573.1 Strategisches Management 593.1.1 Besonderheiten des touristischen Produkts 613.1.2 Normatives Management: Vision und Leitbild 633.1.3 Positionierung von Destinationen 673.2 Operatives Management 713.2.1 Marktauftritt von Destinationen 733.2.2 Kommunikationspolitik 803.2.3 Leistungspolitik 853.2.4 Distributionspolitik 993.2.5 Preispolitik 1043.2.6 Qualitätsmanagement 1073.2.7 Management des Wandels 1163.3 Kooperation mit anderen Akteuren 1213.3.1 Horizontale Kooperation von Destinationen 1213.3.2 Vertikale Kooperation in Destinationen 1243.3.3 Laterale Kooperation von Destinationen 1253.3.4 Erfolgsfaktoren der Kooperation 1273.4 Binnenmarketing 1293.4.1 Motivierung der touristischen Leistungsträger 1303.4.2 Mitwirkung in politischen Gremien 1323.4.3 Integration der Bevölkerung 1343.5 Schutz der natürlichen Ressourcen 1443.5.1 Umweltschutzmaßnahmen auf betrieblicher Ebene 1453.5.2 Umweltschutzmaßnahmen im Verkehrssektor 1473.5.3 Maßnahmen zum Schutz der Landschaft 1504 Die Zukunft der Destinationen 1554.1 Innovationskraft 1574.2 Regionalmanagement/Governance 1614.3 Destination Corporate Responsibility 1654.4 Partizipatives Destinationsmanagement/Lebensqualität 170Literaturverzeichnis 175Stichwortverzeichnis 189

Notă biografică

Prof. Dr. Dr. h. c. (BSU) Albrecht Steinecke war Hochschullehrer an der Universität Paderborn.