Die Ambivalenz des Vertrauens: Welche Bedeutung hat Vertrauen in organisationalen Veränderungsprozessen?

"Hier gelingt es Peter Raunicher in sehr plastischer Form, die unterschiedlichen Ursachen für verschiedenartige Ausprägungen von Vertrauen in Veränderungsprozessen darzustellen. Dies geschieht mit einem hohen Gard an Fertigungstiefe, die nicht aufgesetzt erscheint, sondern dem Leser einen tiefen Einblick in die DNA des Unternehmens beschert. [...] Auflockernd und den Lesefluss stimulierend sind die dabei immer wieder eingestreuten definitorischen Textbausteine, in denen themennahe Begriffe wie bspw. 'Vertrautheit' erläutert werden." OrganisationsEntwicklung, 1-2012
"Ein Buch, das mit vielen neuen Erkenntnissen zu diesem Thema [Vertrauen] überrascht." ART QUARTERLY - KEEPER OF THE FLAME* Sommer 2011

Dr. Peter Raunicher ist als Unternehmensberater und als Lehrbeauftragter an der Fakultät für Betriebswirtschaft der Leopold-Franzens-Universität Innsbruck tätig, wo er auch promoviert hat.

Bisher wird Vertrauen zum einen als Ergebnis langfristig stabiler und sicherer Zustände betrachtet. Zum anderen herrscht die Vorstellung der „managebility“ von Vertrauen, wonach sich Vertrauen durch instrumentelle Akte des Managements erzeugen lässt. Peter Raunicher dagegen untersucht Vertrauen als ein Phänomen, das sich nicht herstellen lässt, sondern sich gleichsam in Prozessen organisationaler Transformation einstellt. Vor dem Hintergrund organisationstheoretischer und sozialphilosophischer Ansätze versucht er, Veränderungen in Organisationen als Quelle für Vertrauen zu konzeptualisieren.

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