Studienarbeit aus dem Jahr 2011 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Berufsakademie Weserbergland - Hameln, Sprache: Deutsch, Abstract: Durch die rasch wachsenden technologischen Neuerungen gewann die IT-Dienstleistung (Informationstechnologie) mit ihren zahlreichen Besonderheiten immer mehr an Bedeutung. Durch sehr wissensintensive und spezialisierte Dienstleistungen (engl. Services) ist es einem IT-Dienstleistungsunternehmen kaum noch moglich gewesen alle Kompetenzen abzudecken. Hier trat das Phanomen externer Mitarbeiter" in das Rampenlicht. Doch dieses Phanomen ist gar kein solches mehr. Denn externe Mitarbeiter sind aus der heutigen Arbeitswelt nicht mehr wegzudenken. Mit diesen Chancen und Risiken des Einsatzes von externen Mitarbeitern wird sich die folgende Hausarbeit beschaftigen.