Fast 20.000 Beschwerden uber Versicherungsunternehmen und -vermittler gab es 2015 beim Versicherungsombudsmann e.V. Die Insurance Distribution Directive, die von der EU-Kommission und der europaischen Versicherungsaufsicht EIOPA geschaffen wurde, soll diese Situation verbessern. Mit dem alleinigen Ziel des Verbraucherschutzes wird die IDD den Vertrieb von Versicherungen fundamental verandern. Die Richtlinie greift tief in die Geschaftsprozesse der Versicherer ein und setzt Mindeststandards, um dem Missbrauch von Informationsvorsprungen gegenuber dem Versicherungskunden entgegenwirken: Produkte und Informationen mussen bedarfsgerecht und transparent vermittelt werden und Ablaufe fur den Kunden klar und nachvollziehbar gestaltet sein. Dieses Buch beschaftigt sich mit den verschiedenen Facetten der IDD, die bis 2018 in deutsches Recht umgesetzt werden muss. Angefangen mit der Darstellung der Entstehung der IDD im europaischen Rechtsetzungsverfahrens, folgt eine kritische Betrachtung der daraus resultierenden Geschaftsmodellveranderungen des Versicherungsvertriebs sowie -betriebs. Schlussendlich rundet der Autor die Auswirkungsanalyse aus der Perspektive der Versicherungsnehmer ab. Aus dem Inhalt: - Insurance Distribution Directive; - Insurance Mediation Directive; - EU-Vermittlerrichtlinie; - Verbraucherschutz; - Versicherungsvermittlerrichtlinie; - Versicherungswirtschaft