Haarstr ubende Kundengespr che 13 Jahre war die "Mobilfunkfachverk uferin" Inhaberin eines Berliner Mobilfunkgesch ftes. Witzige Anekdoten, Kundengespr che und den ganz allt glichen Wahnsinn in einem Handyshop beschreibt die Autorin in Ihrem Debut. Eine humorvolle "Abrechnung" zum Verh ltnis zwischen Kunden und Verk uferin und dem damit verbundenen Service-Missverst ndnis auf beiden Seiten. Und Fragen ber Fragen: Was hilft, wenn verzogene G ren untrennbar mit ihrem Smartphone verbunden sind? Kann Mama per Navi zu Fu auf der Autobahn ihren Weg finden? Gibt es Starterkabel f r Handys? Und immer wieder ringt die Fachverk uferin um schlagkr ftige Antworten auf: "Sagen Sie, haben Sie Ahnung von Handys?"... "Meine Mobilfunk-Karriere begann schlittschuhlaufend. Ich war ein gr nes Promotion-Handy, das seine Kreise auf der Eisbahn eines Berliner Weihnachtsmarktes zog. Frauen mittleren Alters st rzten gerne freudestrahlend auf mich zu, um daraufhin wie wild auf mich einzuboxen. Mir h tte das damals schon zu denken geben sollen."