Die Strategie vieler Unternehmen besteht darin, alle Tätigkeiten auszulagern, die nicht zu ihrem Kerngeschäft gehören, keinen hohen Mehrwert darstellen oder über die sie nicht die volle Kontrolle haben. Zu den häufig ausgelagerten Tätigkeiten gehören logistische Tätigkeiten wie Transport, Umschlag, Lagerung und Zollabfertigung. Die Zollabfertigung wird fälschlicherweise als rein logistische Tätigkeit angesehen, obwohl sie einen administrativen und rechtlichen Charakter hat, da sie gegenüber einer Regierungsbehörde stattfindet und daher für das betreffende Unternehmen von strategischer Bedeutung ist. Zu dieser strategischen Herausforderung kommt noch die wirtschaftliche hinzu, da die Zollabfertigung keine großen Investitionen erfordert, um sie zu internalisieren, und die Ausgaben für Spediteure relativ teuer sind.