Die Zukunft der Automobilindustrie: Herausforderungen und Lösungsansätze für das 21. Jahrhundert

Welchen Herausforderungen muß sich die Automobilindustrie stellen?.- Auf dem Weg zur Globalisierung — Chancen und Risiken.- Integration der globalen Forschungs- und Entwicklungsbereiche bei General Motors.- Die Erfolgsfaktoren im Produktentstehungsprozeß des 21. Jahrhunderts: Innovation und Engineering Execution.- Systeme — Eine Revolution in der Beschaffung.- Mitten in einer Revolution — Herausforderungen und Lösungsansätze für den Automobilvertrieb der Zukunft.- Markenmanagement — Zukunftsorientiertes Automobilmarketing: Das Beispiel Volkswagen.- Innovationen im Gebrauchtwagengeschäft: E-Commerce und Gütesiegel.- Prozesse verbessern und Optimierungspotentiale ausschöpfen — aber wie?.- „Best Practice“ durch Empowerment und prozeßorientiertes Management.- Knowledge Management — Kernkompetenz im Wettbewerb.- SOKRATES — Initiative „Knowledge Management“ des Geschäftsbereichs PKW der Daimler-Benz AG.- High Performance Full Service Car Management.- Sustainable Development und Mobilität — Die Herausforderung für die Automobilindustrie.- Die Autoren.

Herausgeber sind Dr. Holger Karsten (Vice President), Dr. Heiko Wolters, Dr. Wolfgang Bernhart und Ralf Landmann von Arthur D. Little International, Inc., Wiesbaden.
Die Autoren sind Mitarbeiter der Automotive Practice bei ADL; die Fallstudien sind von ADL-Kunden verfaßt.

Fallstudien und Analysen zeigen, wie Unternehmen der Automobilindustrie die wirtschaftlichen Herausforderungen des 21. Jahrhunderts meistern können, um global wettbewerbsfähig zu bleiben.