Das Digital Age ver ndert die Lebenswelt von Konsumenten und jegliche Sektoren der Wirtschaft nachhaltig. So k nnen sich 42 Prozent der Deutschen vorstellen, k nftig gr tenteils oder sogar ausschlie lich online einzukaufen. Der E-Commerce hat immens an Bedeutung gewonnen. Welche Auswirkung das auf das Brand Management von Unternehmen hat, zeigt Alina Orlam nder in dieser Publikation. Wie gestalten Unternehmen eine optimale Digital Brand Experience f r die Zielgruppe der Digital Natives? Welche neuen Anforderung stellen diese Kunden berhaupt an ein Unternehmen? Und wie entwickelt man sich zur Love Brand? Nie zuvor waren Interaktion, ein unvergessliches Erlebnis und eine vertiefende Beziehung zwischen Usern und Brand wichtiger. Die Verkn pfung einer berzeugenden Brand Experience mit digitalen Touchpoints ist heutzutage unentbehrlich. Wie das gelingt, zeigt Alina Orlam nder mit ihrem vielseitig einsetzbaren Konzept zum Brand Management in Unternehmen. Aus dem Inhalt: -Kundenverhalten; -Uniqueness; -Branded Interaction; -Nutzerorientierung; -Brand Touchpoints