Si queremos comprender los grandes problemas del mundo, determinar sus causas y predecir sus efectos en la sociedad actual y futura, tenemos que darnos cuenta de que la humanidad se encuentra al comienzo de una nueva gran revolución. Esta revolución está marcada, entre otras cosas, por los avances científicos y tecnológicos en las tecnologías de la información y la comunicación (TIC), la globalización de las economías mundiales y la tendencia a la gestión global de los recursos del planeta. Estas innovaciones tecnológicas obligan a las naciones a ser interdependientes, y el corolario es una nueva forma de pensar y un nuevo estado de ánimo.En este contexto, el presente estudio pretende: (i) evaluar la apropiación de las TIC por parte de la administración diplomática congoleña, e (ii) identificar los obstáculos que dificultan el acceso y la apropiación de las TIC por parte de los diplomáticos congoleños. Los objetivos del estudio son examinar el papel que desempeñan las TIC en el tratamiento de la información diplomática, identificar los problemas de apropiación de las TIC y formular sugerencias útiles para reforzar las capacidades de los implicados.