Im Fokus der Studie steht die Anwendung von protokollarischen Gepflogenheiten in Unternehmen. Sie widmet sich der institutionellen Komposition von Ordnungen, die sich in der Politik sowie darüber hinaus in anderen Bereichen der Gesellschaft widerspiegeln. Thematisch bewegt sich die Analyse im disziplinenübergreifenden Dreieck aus internationaler Diplomatie, Politischer Theorie und Unternehmenskommunikation bzw. -repräsentation. Die Untersuchung entwickelt eine umfassende Definition von Protokoll und zeigt auf, inwieweit das Protokoll in global agierenden Wirtschaftsunternehmen mit dem internationalen diplomatischen Protokoll vergleichbar ist.