Le contexte des projets en équipes dispersées est devenu une préoccupation pour les organisations dont les projets sont gérés à divers degrés de virtualité. Prendre des décisions lorsque les intervenants du projet sont situés sur des sites différents, voire sur différents fuseaux horaires, est complexifié. L'analyse démontre que la nature du processus de prise de décision change en fonction du degré de dispersion des acteurs. Les indices de dispersion élaborés dans cet ouvrage permettent de distinguer les différents degrés de virtualité des équipes; en effet elles peuvent être situées à quelques kilomètres de distance ou sur des continents différents. Grâce à une étude empirique réalisée auprès de praticiens de la gestion de projet en équipes virtuelles et la validation des résultats de façon statistique, la présente recherche pourra aider les gestionnaires confrontés à la réalité des équipes virtuelles à identifier certains facteurs qui contribuent à la qualité du processus de prise de décision, à la réussite du travail d'équipe et au succès du projet.