Dos de seis anos de edad, Nicholas Czerwinski y Hollyanna Berry, viven al otro lado de la ciudad unos de otros, sin embargo, un mundo aparte. Nicholas es de una "familia normal," mientras que Hollyanna y su madre luchar a fin de mes. Uno de Navidad Nicolas y Hollyanna se reunen en una tienda de novedades de Navidad. Sus vidas han cambiado para siempre. Hollyanna se enamora de un collar, prometiendo su madre nunca preguntar Santa Claus para nada mas, si solo una vez que la traeria un regalo, algo que nunca habia hecho. Nicholas, tocado por el espiritu de la Navidad, Papa escribe una carta, pidiendole que mantener algunos de sus regalos por lo que la chica puede conseguir el collar en su lugar. Veinte anos mas tarde, Hollyanna Berry, ahora una enfermera, se sigue usando el collar, deseando poder gracias al extrano que lo envio. Despues de ser tratado por las lesiones sufridas en el trabajo, bombero Nicholas Czerwinski encuentra el collar en su persona. Su unico deseo ahora es encontrar a su dueno ... pero como?