Hemos entrado en la sociedad del conocimiento. Hoy en día, la capacidad de desarrollar los propios conocimientos y saber hacer es lo que permite a cada persona comprender su entorno. No hace falta recordar la importancia de la formación en nuestra sociedad. La formación está estrechamente implicada en la gestión de los recursos humanos y es también una poderosa palanca para la estrategia global de la empresa. La gestión de las competencias es, por tanto, esencial para el desarrollo de la empresa y de sus empleados. La adaptación y el desarrollo de las competencias del personal es uno de los principales retos a los que se enfrentan las PYME y las TPE.