Maxie Engel liebt Überraschungen nur, wenn sie sich gut planen lassen. Ihr rasanter Umzug nach Köln ist nun schon einige Monate her, und so langsam kehrt Ruhe in ihrem Leben ein. Als ihr Chef seinen Traum von einem eigenen Hotel verwirklichen möchte, bringt das nicht nur für Maxie neue Herausforderungen mit sich, sondern auch für Rosie, deren ruhiges Landleben plötzlich auf den Kopf gestellt wird. Die Einzige, die cool bleibt, ist die quirlige Ida, die mit ihren sechs Jahren ganz genau weiß, dass ihre Mutter und ihre Omi jeder Herausforderung gewachsen sind. Und auch Maxies Nachbar Jacques ist immer mit Essen, Wein und guter Laune zur Stelle. Gerade wenn es mal nicht ganz nach Plan läuft, ist seine Freundschaft einfach unverzichtbar. Jacques' überheblicher Bruder schafft es jedoch, Maxie auf mehr als eine Weise in den Wahnsinn zu treiben. Nur gut, dass er weit weg in Hamburg wohnt!