Diplomarbeit aus dem Jahr 2000 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1.4, Duale Hochschule Baden-Wurttemberg Heidenheim, fruher: Berufsakademie Heidenheim, Sprache: Deutsch, Abstract: Gegenstand dieser Diplomarbeit ist das Internetgeschaft, also die digitale Geschaftsanbahnung und Abwicklung der Leistungserbringung uber das Internet (WWW = World Wide Web). Im Vordergrund steht die Verbesserung, die Beschleunigung und die Effizienzsteigerung von Ablaufen und Prozessen. Die Rede ist von Electronic Business" (eBusiness). Um eBusiness-Aktivitaten mit allen seinen Vorteilen und Zielen zu betreiben, tatigen Unternehmen immense Investitionen, mit bisher unterschiedlichen und teilweise nur massigem Erfolg. Die Ertrage mussen gemessen werden und mit den Aufwendungen, sei es Investitionen in Technik oder Neugestaltung der Geschaftsprozesse und deren Implementierung, ins Verhaltnis gesetzt werden. Es gilt, eine Rentabilitat zu bestimmen, die die Bestrebungen in diesem Marktsegment unter wirtschaftlichen Aspekten rechtfertigt. Der wirtschaftliche Erfolg einer Homepage bzw. der eBusiness-Aktivitaten lasst sich monetar daran ablesen, welcher Mehrumsatz generiert werden kann oder welche unternehmensinternen Geschaftsprozesse besser, schneller und damit kostengunstiger gehandelt werden konnen. In dieser Diplomarbeit wird keine empirische Studie erhoben. Ebenso wird kein expliziter Bezug auf ein Unternehmen aus der Praxis genommen, weil eine allgemeingultige Verwendbarkeit der Inhalte dieser Diplomarbeit angestrebt wird