L'approche MEMORAe a pour but de voir dans quelle mesure et avec quels moyens il est possible de mettre en œuvre un apprentissage organisationnel au sein d'une organisation apprenante. Pour ce faire, je me suis focalisée sur deux dimensions: faciliter l'organisation des ressources, des connaissances et au sein de l'organisation et favoriser le travail collaboratif (le partage de ressources, l'échange de connaissances ou de compétences, la communication et la coordination au sein d'une communauté). Dans le cadre de cette thèse, j'ai choisi de: a) modéliser une mémoire organisationnelle de formation afin d'organiser et de capitaliser les connaissances, les ressources et les compétences de l'organisation, b) structurer cette mémoire grâce à une ontologie de domaine et des ontologies d'application, c) modéliser plusieurs mémoires favorisant la collaboration au sein d'une communauté, d) utiliser des technologies du Web2.0 afin de faciliter les échanges et la coordination. Afin de valider ma modélisation, j'ai développé un environnement informatique mettant en œuvre ma modélisation: E-MEMORAe2.0.